- メールが届きません。 (携帯メールアドレスをお使いの方)
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ご登録の携帯メールアドレス宛にメールが届かない場合は、「なりすまし規制」が設定されていないかご確認ください。
ドメイン指定受信のリストに[441108.com]、[plusmember.jp]を設定をされていても、なりすまし規制を設定されているとメールが届かないことがございます。
その他にもPCからのメールやURL付きメールの受信拒否をしている場合は、一度設定を解除し、受信できるかお試しください。
<確認/設定手順>
●docomoをお使いのお客様
http://docomo.ne.jp/cp/mailurlfltst.cgi
iMenu>「お客様サポート」>「各種設定」>「詳細な設定(メール設定)」>迷惑メール対策
●auをお使いのお客様
http://imutl.ezweb.ne.jp/cgi2001/utl_menu.cgi
Eメールメニュー内「Eメール設定」>「メールフィルター」>「迷惑メールフィルター設定」の「設定・確認する」>「詳細設定」
●Softbankをお使いのお客様
http://elinks.softbank.ne.jp/selfcare
メニューリスト>「MySoftbank」>「各種変更手続き」>「メール各種設定(オリジナルメール設定)」>「迷惑メールブロック設定」